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ご予約・エクシオポイントについて

20歳未満の方はご参加いただくことが出来ません。

1. インターネットからのご予約はパーティー開始の15分前までとさせて頂きます。企画によってはそれ以前に締め切る場合もございますので必ずご確認下さい。
2. ホームページ上の予約状況に関してましては、オンライン予約枠におけるものです。「受付終了」の場合においても電話予約枠は空きがある場合もございます。
3. ご利用者のお申込みが完了した時点で予約枠が確保されるものとします。株式会社エクシオジャパンからの予約完了メール等が届かない場合は、必ず当社までご連絡ください。また、お申込みが完了した時点で、当社利用規約及びキャンセル規定に同意したこととします。代表者の申込みでご友人が参加する場合であっても、ご友人も当規約に同意しているものとみなします。
4. ポイントアップパーティーのオンライン予約特典の加算は、ご予約頂いたパーティーの翌々日に付与されます。
5. ポイントアップパーティーのオンライン予約特典は、オンライン予約時にのみ付与され、下記のオンライン予約ポイントにさらに加算されます。
6. オンライン予約特典のポイント数は変更になる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

婚活パーティーのご参加について

1. パーティーの受付では公的な本人確認書類（運転免許証・健康保険証・パスポート・住基カード・マイナンバーカード）をご呈示いただきます。万一弊社が提示しているパーティーの参加条件を満たさない、あるいは虚偽があったと判明した場合、30万円の違約金をお支払いいただきます。
2. 婚活パーティーのご参加においては、社会的モラルやマナーを守ることとし、当パーティーにご参加がふさわしくないと運営者が判断した場合は、ご退場いただくこともございます。
3. 婚活パーティーのご参加中に、お相手の個人情報や室内を撮影するといったプライバシー侵害の行為を禁じます。当該行為の疑いがある方は、運営者より持ち物・携帯端末等を確認させていただくことがございますので、ご了承くださいませ。
4. パーティーの最少開催人数に満たない場合、開催中止のご連絡は、ご登録のお電話番号、電子メール等、当社が適当と判断する方法により、ご利用者へ通知するものとします。

キャンセルについて

1. 一度オンラインから本予約された後、各パーティーのキャンセル料発生期日を過ぎてのご連絡はいかなる理由(交通渋滞や天候による来場遅延、誤った日程でのご予約を含む)につきましても、変更およびキャンセルは致しかねます。
   ※但し、当社が定めた天災により中止とさせて頂く場合がございます。
2. 本予約をされた後、レギュラーパーティーをキャンセルされる場合はパーティー開催4日前の午後8時迄に、特別企画やコラボレーションパーティーの場合はキャンセルされる場合はパーティー開催11日前の午後8時迄にお電話、もしくはオンラインでのキャンセルの申し出が必要となります。
3. レギュラーパーティーは3日前から、特別企画やコラボレーションパーティーの場合は10日前からキャンセル料が発生致します。キャンセルされる場合は電話予約センターにご連絡下さい。（050-5531-9451）
4. キャンセル料は、男性・女性共、参加費（定価）が2,000円以下のパーティーは2,000円、2,000円以上のパーティーは参加費（定価）を3日以内に下記口座にお振込み下さい。企画によってはそれ以前にキャンセル料金が発生する場合もございますので、必ずご確認下さい。

   キャンセル料振込先
   三菱UFJ銀行　横浜中央支店　(普)1109827　株式会社エクシオジャパン

5. オンライン価格にてご予約頂いた場合でも、参加費（定価）が2,000円以下のパーティーは2,000円のキャンセル料金、2,000円以上のパーティーは参加費（定価）100％のキャンセル料金を頂戴いたします。
6. 災害や天候、交通機関等のトラブルなど、いかなる場合におきましても、会場までの往復移動に伴う費用（交通費等）に関して、損害賠償や代金の返金等は応じかねますので、ご了承くださいませ。