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お問い合わせ

パーティーに関するご意見・ご質問は、こちらからお問い合わせください。

お問い合わせの前に・・・

よくあるご質問ページで、よくいただくご質問をまとめておりますので、
お問い合わせの前にご一読ください。

キャンセルについて

パーティーのお申し込み時に同意いただきました利用規約に基づき、パーティー開催7日前の20:00以降のキャンセルはキャンセル料金が発生します。

キャンセルを申し出た日 予約時のイベント料金 キャンセル料金
パーティー開催7日前の19:59まで キャンセル料の発生なし
パーティー開催7日前の20:00から前日の23:59まで 2,000円未満 2,000円
2,000円以上 予約時のイベント料金の100%
パーティー開催当日の0:00からパーティー開始時刻まで 3,000円未満 3,000円
3,000円以上 予約時のイベント料金の100%
パーティー開始時刻以降・無断キャンセル 5,000円未満 5,000円
5,000円以上 予約時のイベント料金の100%

ご了承の上、お問い合わせフォームより①パーティー日時、②会場名をご記載の上キャンセル希望の旨をお伝えください。

遅刻連絡について

開始時刻通りにパーティーをスタートしますので、全員の方とお話しできない可能性があることをご了承の上、お問い合わせフォームより①パーティー日時、②会場名を記載し遅刻の旨をお伝えください。別途返信は差し上げておりませんが、フォームを送信いただいた時点で遅刻連絡の受付完了となります。
お問い合わせフォーム

会場の場所について

ご予約されたパーティーの会場・アクセスページをご確認ください。グーグルマップで確認できるようになっております。
会議室等の部屋が分からない場合は、ご予約されたパーティー詳細ページにある「会場・アクセス」本文内に記載しておりますのでご確認ください。

人数について

婚活パーティー・街コン開催日までにキャンセル等が発生する可能性のある不確定情報になりますので、お申し込みの人数についてはお答えしておりません。

参加資格年齢について

原則、TMSイベントポータルでは参加資格年齢を1歳でも上回る、もしくは下回る場合にはパーティーにご参加いただけません。

開催可否について

中止の場合はパーティー開催2時間前までに連絡いたします。中止の連絡がない場合は、予定通り開催となります。

上記をご確認いただいても問題が解決しなかった場合、
以下のお問い合わせフォームからお問い合わせください。

フォームでのお問い合わせ

必要事項、お問い合わせ内容をご記入いただき、送信してください。
担当者より折り返し連絡をいたします。

お名前
メールアドレス
お電話番号
パーティーの日時
パーティーの開催場所
お問い合わせ内容

※早期解決のため、お問い合わせ内容はできるだけ具体的にご記入ください。
予約済みのパーティーに関するお問い合わせ(遅刻・キャンセルのご連絡も含む)の場合は、そのパーティーの日時・開催場所等を記入いただくとスムーズです。

※チェックボックスにチェックを入れてください

同意して内容を確認する

ご予約・お問い合わせフォームでは解決しない場合

050-1791-5840

※電話によるパーティーご予約の場合は、表示価格より1,000円の追加料金が発生します。

受付時間
平日 11:00~20:00土 10:00~20:00日祝 10:00~19:00
定休日
水曜日