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予約取り消し キャンセル料について

お申し込み方法

お申し込み方法や、参加の際に必要な情報をご説明致します。
ご参加にあたり、何点かご確認して頂きたい事項がございます。安心して皆様にご参加頂くために、ご理解頂きますようお願い致します。

キャンセルについて

予約取り消し・キャンセル料について

ご予約をキャンセルされる場合、下記規定に応じてキャンセル料が発生します。

(1)キャンセルのルール(レギュラーパーティーの場合)

  • 本予約をされた後、キャンセルされる場合はパーティー開催4日前の午後10時迄に、お電話、もしくはオンラインでのキャンセルの申し出が必要となります。

    ※「マイページ」>「ご予約状況」内よりキャンセルが可能です。(クレジットカード決済をご利用された方も同様となります。参加料金の返金については、クレジットカード決済利用規約をご覧下さい。)

  • グループでご予約された分のキャンセルは、代表者様へキャンセル料をご請求させて頂きます。
  • ご予約内容(会場、日にち、時間等)の変更は一切出来ません。その場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。
キャンセルした日
キャンセル料
キャンセルした日パーティー開催4日前の
午後10時まで
無 料
キャンセルした日パーティー開催4日前の
午後10時~パーティー当日
定価2,000円以下のパーティーの場合
2,000円
定価2,000円以上のパーティーの場合
参加費(定価)の100%
無連絡・不参加
定価2,000円以下のパーティーの場合
2,000円
定価2,000円以上のパーティーの場合
参加費(定価)の100%

(2)キャンセルのルール(コラボレーションパーティーや特別企画のパーティーの場合)

  • 本予約をされた後、キャンセルされる場合はパーティー開催11日前の午後10時迄に、お電話、もしくはオンラインでのキャンセルの申し出が必要となります。

    「マイページ」>「ご予約状況」内よりキャンセルが可能です。(クレジットカード決済をご利用された方も同様となります。参加料金の返金については、クレジットカード決済利用規約をご覧下さい。)

  • グループでご予約された分のキャンセルは、代表者様へキャンセル料をご請求させて頂きます。
  • ご予約内容(会場、日にち、時間等)の変更は一切出来ません。その場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。
  • 振込制パーティーの参加費の返金については、キャンセル料の発生しない日にキャンセルされた場合のみ、事務手数料1,000円を差し引いた金額を返金致します。(一部キャンセル料の発生日が異なるパーティーもありますので、ご予約の際には必ずご確認下さい。)
  • 万が一、前振込制のパーティーにおいてパーティーが中止となってしまった場合は振込金額のみのご返金となります。(振込手数料の返金対応は致しかねます。)
キャンセルした日
キャンセル料
キャンセルした日パーティー開催4日前の
午後10時まで
無 料
キャンセルした日パーティー開催4日前の
午後10時~パーティー当日
定価2,000円以下のパーティーの場合
2,000円
定価2,000円以上のパーティーの場合
参加費(定価)の100%
無連絡・不参加
定価2,000円以下のパーティーの場合
2,000円
定価2,000円以上のパーティーの場合
参加費(定価)の100%

(3)キャンセル請求額(キャンセル料が適用された場合)

  • 男性・女性共、定価2,000円以下のパーティーは2,000円、2,000円以上のパーティーは参加費(定価)の全額請求致します。(いずれもオンライン予約の場合でも、通常料金の差額も含め請求致します)
  • 万が一、前振込制のパーティーにおいてパーティーが中止となってしまった場合は振込金額のみのご返金となります。(振込手数料の返金対応は致しかねます。)

(4)キャンセル料振込先

  • キャンセル料が発生した際には下記口座へ3日以内にお振込み下さい。

三菱東京UFJ銀行 横浜中央支店
(普)1109827(株)エクシオジャパン

(5)返金について

  • クレジットカードでお支払い頂いた料金の返金は、以下となります。
    A.パーティー開催4日前の午後10時迄に電話にてキャンセルされた場合
    パーティー開催月の翌々月末に、事務手数料1,000円を引いた金額を、銀行振込にて返金致します。
    B.二重決済や何らかの間違いでの決済など
    パーティー開催月の翌々月末に、事務手数料1,000円を引いた金額を、銀行振込にて返金致します。
    C.パーティーが中止になった場合
    パーティー開催日から1週間以内に、全額を銀行振込にて返金致します。
    D.上記A・B・C以外の場合
    キャンセル料金が定価の全額発生しますので、ご返金致しかねます。

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