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よくあるご質問
よくあるご質問をまとめました。
こちらに載っていないご質問は、お気軽に「お問い合わせ」からお寄せ下さい。
お探しの情報について、カテゴリーをお選び下さい。
パーティーのお申し込みについて
- 1. 予約はいつから出来ますか?
- 2. 当日の予約は出来ますか?
- 3. 結婚歴があっても参加出来ますか?
- 4. 年齢表記対象外の年齢でも参加出来ますか?
- 5. ○○○な人と出会いたいのですが、職業別のパーティー等はありますか?
- 6. 50代、60代でも参加出来るパーティーってありますか?
- 7. 参加料金はいつ支払えば良いのですか?
- 8. 参加費をクレジット決済出来ますか?
- 9. 参加費以外に料金は発生しますか?
- 10. 事前チェックサービスを利用したいのですが?
パーティーのお申し込みの変更・キャンセルついて
オンラインお申し込み・マイページについて
- 1. オンラインの『満』、『ほぼ満』の表記はどういう意味ですか?
- 2. オンラインからの仮予約メールが届かない
- 3. オンラインから本予約に進めない
- 4. オンライン本予約(仮予約)をキャンセルしたいのですが
- 5. エクシオポイントを使用して参加するには、どうしたらいいですか?
- 6. 登録情報を変更したいのですが(メールアドレス・携帯番号)
- 7. マイページにログイン出来ないのですが
- 8. パスワードを忘れたのですが
- 9. エクシオのアカウントを削除したい(退会したい)
- 10. Cookieを有効にして下さいとメッセージが出るのですが?
- 11. 会員登録したのにメールが来ない
パーティー当日について
- 1. 当日直接会場に行っても平気ですか?
- 2. 始まる何分前位に行けば良いですか?
- 3. 駐車場はありますか?
- 4. 何か持っていく物はありますか?
- 5. 遅れても参加出来ますか?
- 6. 本人確認書類はどんなものが必要ですか?
- 7. 1人で参加するつもりですが、ちょっぴり不安です。
- 8. パーティーにはどんな人が参加しているの?
- 9. どんな服装で参加したら良いのですか?
- 10. パーティーの時間はどの位ですか?
- 11. パーティーは何人くらい参加するんですか?
- 12. 食事は出るのですか?
- 13. 1対1でも開催しますか?
個室パーティーについて
- 1. 個室パーティーとはなんですか?
- 2. 印象確認カードとアプローチカードはありますか?
- 3. パーティーの時間はどれ位ですか?
- 4. どれぐらいの人数が集まるの?
- 5. 1人と話せる時間はどれぐらいですか?
- 6. 個室とは部屋なのですか?
- 7. 友達と同じ個室になれますか?
パーティー後について
アフターフォローについて
- 1. 連絡先を交換したけど違う人だった!どうしたらいいの?
- 2. 依頼をしたけど、その後連絡がない!どうなっているの?
- 3. 間違えた依頼をしてしまった!依頼の変更、申し込みポイントの返還は出来ますか?
- 4. 現金を振り込んだけど連絡が来ない!どうなっているの?
- 5. 依頼後、1ヵ月間が経過した!どうなっているの?
- 6.
代表者と一緒にオンラインから予約して参加しましたが、
オンラインでアフターフォローの依頼は出来ないの? - 7. お振込み口座を教えて下さい
- 8. お相手の名札番号(ナンバープレート番号)がわからないのですが?
- 9.
オンライン申込でOKをもらったけど、来週2,000ptになるので、
その時にポイントで支払いたいのですが、良いですか?
エクシオポイントについて
- 1. エクシオポイントの有効期限はありますか?
- 2. エクシオポイントの利用には年会費などの費用が必要ですか?
- 3. エクシオポイントは、現金に交換出来ますか?
- 4. 複数のエクシオアカウントを、ひとつにまとめる事は出来ますか?
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