ｴｸｼｵからのﾒｰﾙが届かない場合､まずお客様の『迷惑ﾒｰﾙﾌｫﾙﾀﾞ』をご確認下さい(特にYahooﾒｰﾙやHotmail等のﾌﾘｰﾒｰﾙをご利用のお客様に多く見受けられます)｡
迷惑ﾒｰﾙﾌｫﾙﾀﾞにもｴｸｼｵからのﾒｰﾙが届いていない場合は､下記の『届かない原因』をご確認の上､いずれかに該当される場合は､下記の対策をお試し下さい｡
下記に該当しないと予想される場合や､ご不明な場合はﾒｰﾙにてお問合せ下さいますようお願い申し上げます｡

※仮予約ﾒｰﾙが届かない方は､ｴｸｼｵﾓﾊﾞｲﾙｻｲﾄのﾏｲﾍﾟｰｼﾞにﾛｸﾞｲﾝすると｢仮予約のままのﾊﾟｰﾃｨｰがあります｡本予約をして下さい｡｣という表示が出ますので､そちらから本予約に進めます｡

■届かない原因
1.携帯電話のﾒｰﾙ

2.ﾒｰﾙの設定

3.ﾒｰﾙのご入力ﾐｽ

4.ご登録ﾒｰﾙが現在ご利用ではないｱﾄﾞﾚｽになっている

5.弊社のｻｰﾊﾞｰやｼｽﾃﾑの不具合

6.ご利用のﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞによるｴﾗｰ

7.ﾌｫﾙﾀﾞが満杯

上記をご確認いただいても解決しない場合お問合せﾌｫｰﾑよりお知らせ下さい。
お問合せﾌｫｰﾑをご利用できない環境からお問合せいただく場合には、下記のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽへ直接ﾒｰﾙを送信して下さい。
お問合せ先ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ： info@exeo-japan.co.jp