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よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。
こちらに載っていないご質問は、お気軽に「お問い合わせ」からお寄せ下さい。
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パーティーのお申し込みについて
パーティーのお申し込みの変更・キャンセルついて
オンラインお申し込み・マイページについて
パーティー当日について
個室パーティーについて
パーティー後について
アフターフォローについて
エクシオポイントについて
お問い合わせについて
オンラインからの仮予約メールが届かない

パーティーのお申し込みについて
Q1. 予約はいつから出来ますか?
Q2. 当日の予約は出来ますか?
Q3. 結婚歴があっても参加出来ますか?
Q4. 年齢表記対象外の年齢でも参加出来ますか?
Q5. ○○○な人と出会いたいのですが、職業別のパーティー等はありますか?
Q6. 50代、60代でも参加出来るパーティーってありますか?
Q7. 参加料金はいつ支払えば良いのですか?
Q8. 参加費をクレジット決済出来ますか?
Q9. 参加費以外に料金は発生しますか?
Q10. 事前チェックサービスを利用したいのですが?

パーティーのお申し込みの変更・キャンセルついて
Q1. 予約を都合によりキャンセル、または変更したいのですが?
Q2. 友人の追加予約をしたいのですが?
Q3. 代理参加出来ますか?

オンラインお申し込み・マイページについて
Q1. オンラインの『予約受付終了』、『予約締切間近』の表記はどういう意味ですか?
Q2. オンラインから本予約に進めない
Q3. オンライン本予約(仮予約)をキャンセルしたいのですが
Q4. エクシオポイントを使用して参加するには、どうしたらいいですか?
Q5. ポイントアップパーティーのポイントはいつ加算されますか?
Q6. 登録情報を変更したいのですが(メールアドレス・携帯番号)
Q7. マイページにログイン出来ないのですが
Q8. パスワードを忘れたのですが
Q9. エクシオのアカウントを削除したい
(退会したい)
Q10. Cookieを有効にして下さいとメッセージが出るのですが
Q11. 会員登録したのにメールが来ない
Q12. スマートフォンにしましたが、新たに会員登録をする必要はありますか?
Q12. スマートフォンにしましたが、どこからログインすればいいですか?

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